住まいのリフォームなら、パナソニックのリファインショップ

個人情報保護方針

個人情報に関する基本方針

個人情報とは、個人に関する情報であり、その情報に含まれる氏名、生年月日、住所、メールアドレス、電話番号、画像等により、その個人を識別できる重要な情報であり、業務において個人情報を取り扱う場合には、個人情報に関する法令および個人情報保護法のために定められた社内規定を全ての社員が遵守する事によりお客様を尊重し、当社に対する期待と信頼に応えていきます。

個人情報の使用目的

お客様から集めた個人情報は、次項記載の利用目的の他、以下の目的で利用します。


・リフォーム相談会・現場見学会等、契約前の営業段階で取得した個人情報について、お客様に対し、住宅プランの提供をするために活用します。

・請負契約・プラン作成時・売買契約締結時等に取得した個人情報について、請負契約又は、売買契約を締結したお客様の住宅の新築工事および増改築工事をするために活用します。

・工事完成引渡後においてのアフターメンテナンスの実施、イベントや生活情報の提供をするためのDMの発送等に活用します。

個人情報の利用目的

弊社の商品、サービスに関する情報等への質問、ご要望、資料請求、アンケートへのご回答、キャンペーンへの応募、現場見学会での記名、その他各種イベント等でお預かりした個人情報は、お客様への回答、連絡、営業やその他サービスに関する業務および会計監査上の確認作業を行う等の次項に利用いたしますが、法律に基づき開示が義務付けられている等の特段の事情がない限り、お客様の承諾なく、目的外利用および第三者に開示・提供する事はありません。

個人情報の安全な管理

個人情報への外部からの不正なアクセス、個人情報の紛失・改ざん・漏えい・社外への不正な流出等の危険防止に対する合理的かつ適切な安全管理対策を行っています。個人データの安全管理措置を講じるために、管理責任者を設け、一元管理しています。個人データの取扱いに関する社内規定の整備をしています。

個人情報の訂正および問合せ等

お客様がお客様ご自身の個人情報の確認、訂正、削除を希望される場合、お客様の意思を尊重し、合理的な範囲で必要な対応をさせて頂きます。弊社サイト内の「お問い合わせ」による弊社窓口か、または、上記個人データの管理責任者までご連絡下さい。